Donnees traitees
Les donnees peuvent inclure les informations transmises volontairement: nom, prenom, email, telephone, message, sujet de demande, avis produit, informations de compte et historique de contact.
Des donnees techniques peuvent etre generees par le fonctionnement du site: adresse IP, navigateur, appareil, horodatage, pages consultees, journaux de securite et cookies strictement necessaires ou analytiques si actives.
Aucune donnee sensible non necessaire ne doit etre envoyee via les formulaires publics. Les documents reglementaires doivent etre presentes selon les consignes communiquees par la boutique et jamais transmis inutilement.
Document informatif: en cas de doute, la verification en boutique et les textes officiels applicables priment.
Finalites et base de traitement
Repondre aux demandes de renseignement, preparer un rendez-vous, verifier une disponibilite, administrer un compte, moderer un avis et ameliorer la qualite du service.
Assurer la securite du site, prevenir la fraude, documenter les incidents techniques, respecter les obligations legales et proteger les interets legitimes de la boutique.
Les donnees ne sont pas vendues. Un partage peut intervenir uniquement avec des prestataires techniques, conseils professionnels, autorites competentes ou partenaires necessaires lorsque la loi ou la securite l'exige.
Document informatif: en cas de doute, la verification en boutique et les textes officiels applicables priment.
Droits, conservation et securite
Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la finalite poursuivie, puis archivees ou supprimees selon les obligations applicables.
Vous pouvez demander acces, rectification, opposition, limitation ou suppression lorsque ces droits sont applicables. Certaines donnees peuvent etre conservees si une obligation legale, une preuve ou une exigence de securite le justifie.
La boutique applique des mesures raisonnables de securite: acces limites, mots de passe, journalisation, sauvegardes, controle des droits administrateurs et vigilance contre les abus.
Document informatif: en cas de doute, la verification en boutique et les textes officiels applicables priment.